Juridik

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 mars 2026

1. Vilka vi är

I dataskyddsrättsliga sammanhang är Valindexo personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Vår adress är King William Street 178, LS1 5AT Leeds, Storbritannien. Du kan kontakta oss om dataskyddsfrågor på [email protected].

2. Personuppgifter vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi samla in:

• Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer;
• Kontouppgifter, till exempel inloggningsuppgifter, inställningar och preferenser;
• Tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, ungefärlig plats härledd från IP-adressen och logginformation;
• Användningsuppgifter, till exempel vilka sidor som visats, vilka funktioner som använts och interaktioner med kalkylatorer eller diagram;
• Kommunikationsuppgifter, till exempel meddelanden du skickar till vårt supportteam.

Vi ber dig inte att lämna känsliga personuppgifter i särskilda kategorier. Ta inte med sådana uppgifter i meddelanden till oss.

3. Hur vi använder dina uppgifter och våra rättsliga grunder

Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en laglig grund för det:

• Avtal, för att skapa och hantera ditt konto och tillhandahålla de tjänster du begär;
• Berättigade intressen, för att säkra och förbättra plattformen, förhindra bedrägerier och missbruk, och förstå hur funktionerna används;
• Rättslig förpliktelse, för att uppfylla våra redovisningsmässiga, penningtvättsrelaterade och regulatoriska skyldigheter;
• Samtycke, för marknadsföringskommunikation och för icke nödvändiga cookies, vilket du när som helst kan återkalla.

4. Cookies och liknande tekniker

Vi använder nödvändiga cookies för att driva plattformen och, med ditt samtycke där det krävs, analys- och preferenscookies. Mer information finns i vår cookieinformation och i inställningarna på plattformen. Du kan styra cookies via din webbläsare, men om du inaktiverar nödvändiga cookies kan det påverka hur plattformen fungerar.

5. Delning av dina uppgifter

Vi säljer inga personuppgifter. Vi kan dela dem med betrodda tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, inklusive leverantörer av hosting, analys, kundsupport och betalningshantering. Dessa leverantörer är bundna av skriftliga avtal och får endast agera enligt våra instruktioner. Vi kan också lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag, genom ett domstolsbeslut eller för att skydda våra rättsliga intressen.

6. Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför Storbritannien. När så sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, till exempel brittiskt godkända avtal för internationella dataöverföringar eller adekvansbeslut, i enlighet med kraven i UK GDPR.

7. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan. Kontouppgifter sparas i regel under hela din kontos livstid och under en begränsad period därefter för att lösa tvister och uppfylla rättsliga skyldigheter. Uppgifter som krävs för skatte- eller regulatoriska ändamål sparas under de perioder som lagen kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem eller anonymiserar dem.

8. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, ändring och röjande. Dessa omfattar kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och personalens sekretessåtaganden. Inget system är helt säkert, så vi uppmanar dig också att använda ett starkt och unikt lösenord och att snabbt rapportera misstänkta incidenter till oss.

9. Dina rättigheter

Enligt brittisk dataskyddslagstiftning kan du ha rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
• begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
• begära radering under vissa omständigheter;
• begränsa eller invända mot viss behandling;
• begära överföring av de uppgifter du har lämnat till oss;
• när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss med hjälp av uppgifterna ovan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi svarar. Vi strävar efter att svara inom en månad, som lagen kräver.

10. Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina uppgifter ber vi dig kontakta oss först så att vi kan försöka lösa dem. Du har också rätt att lämna ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten, på ico.org.uk.

11. Barn

Plattformen riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss så att vi kan radera dem.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den reviderade versionen publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum under "Senast uppdaterad". Om ändringarna är väsentliga vidtar vi rimliga åtgärder för att informera dig.