Pravne informacije

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 2. mart 2026.

1. Ko smo mi

Za potrebe zakona o zaštiti podataka, Valindexo je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici. Naša adresa je King William Street 178, LS1 5AT Leeds, Ujedinjeno Kraljevstvo. O pitanjima u vezi sa podacima možete nas kontaktirati na [email protected].

2. Lični podaci koje prikupljamo

U zavisnosti od toga kako stupate u kontakt sa nama, možemo prikupljati:

• Identifikacioni i kontakt podaci, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona;
• Podaci o nalogu, kao što su podaci za prijavu, preferencije i podešavanja;
• Tehnički podaci, kao što su IP adresa, vrsta pregledača, identifikatori uređaja, približna lokacija izvedena iz IP adrese i podaci iz evidencije;
• Podaci o korišćenju, kao što su pregledane stranice, korišćene funkcije i interakcije sa kalkulatorima ili grafikonima;
• Podaci o komunikaciji, kao što su poruke koje nam šaljete timu za podršku.

Ne tražimo od vas da dostavljate osetljive podatke iz posebnih kategorija. Molimo vas da ne uključujete takve podatke u poruke koje nam šaljete.

3. Kako koristimo vaše podatke i pravni osnovi

Lične podatke obrađujemo samo kada za to imamo zakonski osnov:

• Ugovor, radi kreiranja i upravljanja vašim nalogom i pružanja usluga koje zahtevate;
• Legitimni interesi, radi obezbeđivanja i unapređenja Platforme, sprečavanja prevara i zloupotreba i razumevanja načina na koji se funkcije koriste;
• Zakonska obaveza, radi ispunjavanja naših računovodstvenih, antiperačkih i regulatornih obaveza;
• Saglasnost, za marketinške poruke i za neesencijalne kolačiće, koju možete povući u bilo kom trenutku.

4. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo esencijalne kolačiće radi rada Platforme, a uz vašu saglasnost tamo gde je to potrebno, i analitičke kolačiće i kolačiće za preferencije. Dodatni detalji navedeni su u našim informacijama o kolačićima i u podešavanjima dostupnim na Platformi. Kolačiće možete kontrolisati preko svog pregledača, ali isključivanje esencijalnih kolačića može uticati na način rada Platforme.

5. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo lične podatke. Možemo ih deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, uključujući pružaoce usluga hostinga, analitike, korisničke podrške i obrade plaćanja. Ovi pružaoci su vezani ugovorima u pisanoj formi i mogu postupati samo po našim uputstvima. Podatke možemo otkriti i kada to zahteva zakon, sudski nalog ili kada je to potrebno radi zaštite naših zakonskih prava.

6. Međunarodni prenos podataka

Neki naši pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van Ujedinjenog Kraljevstva. U tom slučaju obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite, kao što su međunarodni ugovori o prenosu podataka koje odobrava Ujedinjeno Kraljevstvo ili propisi o adekvatnosti, u skladu sa zahtevima UK GDPR-a.

7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane iznad. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju tokom trajanja vašeg naloga i još ograničeni period nakon toga, radi rešavanja sporova i ispunjavanja zakonskih obaveza. Evidencije potrebne za poreske ili regulatorne svrhe čuvaju se u periodima koje zahteva zakon. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimizujemo.

8. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka od slučajnog gubitka, neovlašćenog pristupa, izmene i otkrivanja. To uključuje šifrovanje tokom prenosa, kontrolu pristupa i obaveze zaposlenih u vezi sa poverljivošću. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, zato vas takođe podstičemo da koristite jaku, jedinstvenu lozinku i da nam odmah prijavite sumnjive incidente.

9. Vaša prava

Prema zakonu o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva možda imate pravo da:

• pristupite ličnim podacima koje o vama čuvamo;
• zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje u određenim okolnostima;
• zatražite ograničenje ili podnesete prigovor na određenu obradu;
• zatražite prenosivost podataka koje ste nam dostavili;
• povučete saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost ranije obrade.

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene iznad. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre odgovora. Nastojimo da odgovorimo u roku od mesec dana, kako zakon zahteva.

10. Pritužbe

Ako imate nedoumice o tome kako postupamo sa vašim podacima, molimo vas da nas prvo kontaktirate kako bismo pokušali da ih razrešimo. Imate i pravo da podnesete pritužbu Kancelariji povjerenika za informacije (ICO), nadzornom organu Ujedinjenog Kraljevstva, na ico.org.uk.

11. Deca

Platforma nije namenjena osobama mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke o deci. Ako smatrate da je dete nama dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih obrisali.

12. Izmene ove politike

Možemo ažurirati ova Pravila privatnosti kako bismo odražavali promene u našoj praksi ili zakonu. Revidirana verzija biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom „Poslednje ažuriranje“. Ako su promene značajne, preduzećemo razumne korake da vas obavestimo.