Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

1. Chi siamo

Ai fini della normativa sulla protezione dei dati, Valindexo è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Il nostro indirizzo è King William Street 178, LS1 5AT Leeds, Regno Unito. Per questioni relative ai dati puoi contattarci all'indirizzo [email protected].

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda del modo in cui interagisci con noi, potremmo raccogliere:

• Dati di identità e di contatto, come il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono;
• Dati dell'account, come dati di accesso, preferenze e impostazioni;
• Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, posizione approssimativa ricavata dall'IP e dati di log;
• Dati di utilizzo, come pagine visualizzate, funzioni utilizzate e interazioni con calcolatori o grafici;
• Dati delle comunicazioni, come i messaggi che invii al nostro team di assistenza.

Non ti chiediamo di fornire dati sensibili appartenenti a categorie particolari. Ti preghiamo di non includere tali informazioni nei messaggi che ci invii.

3. Come utilizziamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche

Trattiamo i dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica idonea a farlo:

• Contratto, per creare e gestire il tuo account e fornire i servizi che richiedi;
• Interessi legittimi, per proteggere e migliorare la Piattaforma, prevenire frodi e abusi e capire come vengono utilizzate le funzioni;
• Obbligo di legge, per adempiere ai nostri obblighi contabili, antiriciclaggio e normativi;
• Consenso, per le comunicazioni di marketing e per i cookie non essenziali, consenso che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie essenziali per far funzionare la Piattaforma e, con il tuo consenso ove richiesto, cookie analitici e di preferenza. Ulteriori dettagli sono riportati nelle nostre informazioni sui cookie e nelle impostazioni disponibili sulla Piattaforma. Puoi gestire i cookie tramite il browser, anche se disattivare i cookie essenziali può influire sul funzionamento della Piattaforma.

5. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo dati personali. Possiamo condividerli con fornitori di servizi fidati che trattano i dati per nostro conto, inclusi fornitori di hosting, analisi, assistenza clienti ed elaborazione dei pagamenti. Tali fornitori sono vincolati da contratti scritti e possono agire solo su nostre istruzioni. Possiamo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per tutelare i nostri diritti legali.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori possono trattare dati al di fuori del Regno Unito. In tal caso, garantiamo che siano in vigore adeguate garanzie, come accordi per il trasferimento internazionale di dati approvati nel Regno Unito o regolamenti di adeguatezza, in linea con i requisiti dello UK GDPR.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte. I dati dell'account sono in genere conservati per tutta la durata del tuo account e per un periodo limitato successivo, per risolvere controversie e adempiere agli obblighi di legge. I registri richiesti a fini fiscali o normativi sono conservati per i periodi previsti dalla legge. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, modifica e divulgazione. Tra queste figurano la cifratura in transito, i controlli di accesso e gli obblighi di riservatezza del personale. Nessun sistema è completamente sicuro, quindi ti invitiamo anche a usare una password robusta e unica e a segnalarci tempestivamente eventuali incidenti sospetti.

9. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati, potresti avere il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
• chiederci di correggere dati inesatti o incompleti;
• chiedere la cancellazione in determinate circostanze;
• limitare o opporsi a determinati trattamenti;
• chiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati sopra. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere. Puntiamo a rispondere entro un mese, come previsto dalla legge.

10. Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, contattaci prima così possiamo cercare di risolverli. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di controllo del Regno Unito, all'indirizzo ico.org.uk.

11. Minori

La Piattaforma non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo cancellarli.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o nella legge. La versione rivista sarà pubblicata in questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Se le modifiche sono rilevanti, adotteremo misure ragionevoli per informarti.