Pravno

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 2. ožujka 2026.

1. Tko smo

Za potrebe zakona o zaštiti podataka, Valindexo je voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici. Naša adresa je King William Street 178, LS1 5AT Leeds, Ujedinjena Kraljevina. O pitanjima u vezi s podacima možete nas kontaktirati na [email protected].

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Ovisno o tome kako komunicirate s nama, možemo prikupljati:

• Identifikacijski i kontakt podaci, poput vašeg imena, adrese e-pošte i broja telefona;
• Podaci o računu, poput podataka za prijavu, postavki i preferencija;
• Tehnički podaci, poput IP adrese, vrste preglednika, identifikatora uređaja, približne lokacije dobivene iz IP adrese i podataka iz dnevnika;
• Podaci o korištenju, poput prikazanih stranica, korištenih funkcija i interakcija s kalkulatorima ili grafikonima;
• Podaci o komunikaciji, poput poruka koje šaljete našem timu za podršku.

Ne tražimo od vas da dostavljate osjetljive podatke iz posebnih kategorija. Molimo vas da takve podatke ne uključujete u poruke koje nam šaljete.

3. Kako koristimo vaše podatke i naše pravne osnove

Osobne podatke obrađujemo samo kada za to imamo zakonitu osnovu:

• Ugovor, za otvaranje i upravljanje vašim računom te pružanje usluga koje zatražite;
• Legitimni interesi, za osiguravanje i poboljšanje Platforme, sprječavanje prijevara i zlouporabe te razumijevanje načina korištenja funkcija;
• Pravna obveza, za ispunjavanje naših računovodstvenih, regulatornih obveza i obveza sprječavanja pranja novca;
• Privola, za marketinške poruke i neobavezne kolačiće, a koju možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo nužne kolačiće za rad Platforme te, uz vašu privolu kada je to potrebno, analitičke kolačiće i kolačiće za postavke. Dodatne pojedinosti navedene su u našim informacijama o kolačićima i u postavkama dostupnima na Platformi. Kolačiće možete kontrolirati putem preglednika, no onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na način rada Platforme.

5. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Možemo ih dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, uključujući pružatelje usluga hostinga, analitike, korisničke podrške i obrade plaćanja. Ti su pružatelji vezani pisanim ugovorima i smiju postupati samo prema našim uputama. Podatke također možemo otkriti kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili radi zaštite naših pravnih prava.

6. Međunarodni prijenosi

Neki naši pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjene Kraljevine. Kada se to dogodi, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, primjerice sporazume o međunarodnom prijenosu podataka koje je odobrila Ujedinjena Kraljevina ili propise o primjerenosti, u skladu sa zahtjevima UK GDPR-a.

7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane iznad. Podaci o računu općenito se čuvaju tijekom trajanja vašeg računa i ograničeno razdoblje nakon toga radi rješavanja sporova i ispunjavanja pravnih obveza. Evidencije potrebne za porezne ili regulatorne svrhe čuvaju se onoliko dugo koliko zahtijeva zakon. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimiziramo.

8. Sigurnost

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od slučajnog gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene i otkrivanja. To uključuje šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa i obveze povjerljivosti zaposlenika. Nijedan sustav nije potpuno siguran, stoga vas također potičemo da koristite jaku, jedinstvenu lozinku i da nam odmah prijavite sumnjive incidente.

9. Vaša prava

Prema zakonu Ujedinjene Kraljevine o zaštiti podataka možda imate pravo na:

• pristup osobnim podacima koje o vama držimo;
• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• zatražiti brisanje u određenim okolnostima;
• ograničiti ili uložiti prigovor na određenu obradu;
• zatražiti prenosivost podataka koje ste nam dostavili;
• povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prijašnje obrade.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas koristeći podatke navedene iznad. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije odgovora. Nastojimo odgovoriti u roku od mjesec dana, kako to zahtijeva zakon.

10. Pritužbe

Ako imate nedoumica o tome kako obrađujemo vaše podatke, najprije nas kontaktirajte kako bismo ih pokušali riješiti. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje (ICO), nadzornom tijelu u Ujedinjenom Kraljevstvu, na ico.org.uk.

11. Djeca

Platforma nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako smatrate da je dijete nama dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.

12. Promjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako bismo odražavali promjene u našoj praksi ili zakonu. Revidirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Zadnje ažuriranje". Ako su promjene značajne, poduzet ćemo razumne korake kako bismo vas o tome obavijestili.